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厦门微信开发:科技行业评论人士马克·洛文斯泰恩(Mark Lowenstein)近日撰文,声称谷歌(微博)要想在消费产品领域取得一番成就,那么该公司还需要建立面向消费者的客户服务机制。以下就是洛文斯泰恩的文章主要内容。